近日，山西省医院协会常务理事单位——长治市第二人民医院手术室里，护理团队用一个温暖的拥抱，化解了87岁老人的术前躁动，以有温度的优质护理保障了手术的顺利进行。

老人因摔倒致左髋部剧痛、活动受限12小时入院，诊断为左股骨颈骨折。为规避长期卧床风险，帮助其恢复生活自理能力，医疗团队拟为老人行全麻下左侧人工股骨头置换术。但是，老人在术前突然变得烦躁不安，拒绝沟通，抗拒他人靠近，并有打人倾向。转入手术室后，陌生的环境让他的情绪更加失控，肢体剧烈挣扎，连基础的静脉通路都难以建立，手术准备工作一度停滞。

危急时刻，手术室护士长、党员先锋岗成员段云挺身而出。她没有生硬约束，也没有急切指令，而是缓步上前，轻轻握住老人的手，给了他一个坚定的拥抱。“大爷，别怕，我陪着你，这里很安全。”轻柔的安抚声，伴着温暖的拥抱，瞬间穿透了老人的心理防线。

直到麻醉完成，段云始终保持拥抱姿态，一边轻拍老人肩膀，一边耐心疏导。老人紧绷的肌肉渐渐松弛，挣扎慢慢停止，眼神从抗拒转为依赖。趁此时机，医护团队默契配合，顺利完成静脉穿刺等术前准备。

在全体医护人员协作下，手术圆满完成，老人平安返回病房。患者家属满怀感激地说，你们待患者如同对待自己的亲人一般，细心照料、耐心陪伴，处处为病人着想，让家属在就医过程中感受到了家人般的温暖与关怀。

这场特殊的“心灵急救”，是长治市第二人民医院手术室护理团队践行优质护理的生动写照。

手术室护理团队表示，我们始终坚信，优质护理从来不止于精准的技术操作，更在于对患者心理需求的敏锐捕捉。从术前访视的耐心解惑，到术中突发状况的温情应对，支部党员带头将人文关怀融入诊疗全程。未来，手术室护理团队将继续深耕优质护理，用细节暖人心，用专业护安康，让无影灯下的守护，既有精度，更有温度。（卞晨 常正正 段云 雷赫）