健康中国山西行动丨运城市中心医院召开第三方公司工作汇报会

健康中国山西行动丨运城市中心医院召开第三方公司工作汇报会

时间：2025-06-20   发布人：本站编辑    文章来源：“运城市中心医院”公众号

为提高医院第三方公司服务意识，充分调动工作积极性和主动性，提升服务质量和水平，6月19日，山西省医院协会党务理事单位——运城市中心医院召开第三方公司工作汇报会（后勤安保专场）。医院领导、相关职能科室负责人及第三方公司负责人参加会议。

会上，第一批7家第三方公司负责人分别述职，就保洁、洗衣、司梯导医、餐厅、安保等服务工作进行汇报，介绍各自一年来的工作亮点，并对下一步工作提出新的思路与规划。相关职能科室负责人对第三方公司工作提出意见建议。医院领导分别对第三方公司工作汇报进行点评。

院长张钦表示，此次首批参与汇报的第三方公司，皆是与我院长期携手、深度合作的“主力军”，是医院后勤服务体系的重要支撑。后勤服务工作的核心价值，往往体现在点滴细节之中。一个窗明几净的就诊环境、一次及时高效的应急处置、一份安全可口的餐食供应……这些看似微小的细节，共同构筑起患者对医院的整体印象，也直接影响着他们的就医体验。第三方公司要时刻注重工作细节，建立精细化管理机制，以“绣花功夫”打磨每一个环节，以细节品质彰显专业水准。对于院方提出的问题，要做到积极认领、照单全收、立行立改，不仅解决表面问题，更要深挖问题根源，通过完善制度、优化流程、强化培训等方式，建立长效机制，杜绝问题反弹回潮。要紧扣医院年度重点任务目标，强化全局思维，增强创新意识，发挥专业优势，立足岗位，靠前服务，为医院平稳有序运行、患者舒心就医贡献力量。

医院党委书记张红杰作总结讲话。向长期以来为医院提供专业服务、辛勤付出的第三方公司全体工作人员表示感谢。肯定了第三方公司在医院建设发展过程中的重要作用，强调了服务质量的提升对于医院形象和患者满意度的重要意义。他指出，公立医院肩负着守护人民群众生命安全和身体健康的重大使命。第三方公司作为医院服务链条中的重要一环，服务质量不仅关乎群众就医的获得感与幸福感，更是衡量医疗服务整体品质的重要维度。他强调，医院与第三方公司是血脉相连、目标一致的“一家人”。第三方公司要强化责任意识，提升服务质量；提高政治站位，筑牢安全底线；深化沟通协作，提升协同效能；坚持创新驱动，赋能医院发展；强化党建引领，践行服务宗旨；深化廉洁共建，守好纪律红线。希望大家以此次汇报会为新的起点，进一步提高思想认识、明确工作目标，强化责任担当，提升服务水平，共同书写合作共赢的新篇章。

各第三方公司表示，将主动融入医院发展大局，与医院同心同行、同频共振，持续构建精细化管理体系，创新智慧服务模式，推动服务能级跃升，以更高标准、更严要求、更实作风，为共绘医院发展新图景和提升患者就医满意度作出更大的贡献。（王昞丁  周怡璇）

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