健康中国·山西行动
健康中国山西行动丨长治市中医研究所附属医院:锦旗映照医患心
时间: 2025-09-12

一面锦旗,一个故事。一句感谢,一份肯定。锦旗上的寥寥数语看似简单,却是一个故事的见证,是患者对医务人员的认可与感激。目前,山西省医院协会常务理事单位——长治市中医研究所附属医院通过公众号发布治未病科、脑病科一病区的几则锦旗故事。我们进行转载——



9月8日上午,该院治未病科的诊室里,一面印着“银针神韵医术精 关爱病患暖人心”话语的锦旗送到申秉瑞医生手中。送锦旗的是深受拇指腱鞘炎困扰的李大哥,这抹鲜红,藏着他对中医针灸疗效的认可,更藏着对医生的满心感激。


此前,李大哥的生活被拇指腱鞘炎打乱:不仅拿水杯、水壶时疼痛难忍,日常活动也严重受限,试过不少办法,疼痛却总反复。抱着“试试中医”的想法,他找到申秉瑞医生。结合病情,申秉瑞每天为他施针。仅治疗1次,他就明显感觉“疼轻了大半”;连续治疗3天后,不仅能轻松拎起水壶,日常活动也不再受束缚。“以前总觉得中医见效慢,这次是真见识到中医的神奇了!”李大哥坦言,这次治疗彻底扭转了他对中医的认知,也让他真切感受到传统医学对症施治的独特力量。目前,他的病情仍在稳步缓解,已计划继续复诊,通过针灸巩固疗效。



脑病科一病区则在近期接连收到三面鲜红的锦旗。其中一面写着“医术精湛 医德高尚”的锦旗来自患者孟阿姨的家人。孟阿姨是脑病科一病区的“老熟人”,患病多年,医患之间早已熟悉亲近。此次入院,孟阿姨病情较重,医护团队不仅在诊疗上精准制定方案,更在生活上细致照料、心理上耐心疏导:查房时多聊两句家常,输液时帮她掖好被角,让她在病房里倍感安心。后来,孟阿姨因病情进展出现严重肺部感染转入重症监护室,经过半个月救治才好转出院。出院时,孟阿姨仍需携带胃管,家人虽自行买好了胃管和护理用品,但村镇里却没人敢帮忙更换。情急之下,家属拨通了脑病科一病区的电话,病区主任柴益庭二话不说,立刻协调医护人员备好无菌器械箱,专程上门为老人更换胃管。“住院时照顾得细,出院了还跑这么远来帮忙,真是太感谢了!”家属提起这事,眼眶里满是感动。




另外两面锦旗上的感谢话为“银针金方祛沉疴 仁心仁术济苍生”“医术精湛品德好 服务周到暖人心”,源于患者对治疗效果的认可与对医护服务的满意。他们入院时,或肢体活动不便,或伴随头晕头痛,生活质量大打折扣。病区医生结合两人的病情,分别制定个性化诊疗方案,从中药调理到康复指导,每一步都细致考量;护士们则在日常护理中耐心细致地服务,技术娴熟,态度温和亲切,从病情监测到生活照料,从康复指导到情绪安抚,每一个细节都让患者感受到温暖。经过一段时间治疗,两位患者的症状明显改善,不仅能自主活动,精神状态也好了许多。“医生技术好,护士态度暖,我们心里踏实!”为表谢意,他们特意定制锦旗送到病区,朴实的话语里满是认可。


长治市中医研究所附属医院表示,这些鲜红的锦旗,不仅是患者对医护人员专业诊疗、贴心服务的肯定,更是医院“以患者为中心”理念的生动体现。未来,医院医护团队将继续以精湛的技术、温暖的服务,守护每一位患者的健康,让中医的温度与医者的仁心,持续照亮患者的康复之路。(许婧 苗静 索智慧)