健康中国·山西行动
健康中国山西行动丨阳城县人民医院召开中层干部大会暨“优服务、树新风”工作启动会
时间: 2026-01-08

为持续巩固中层干部赴晋城市人民医院跟班学习成果,推动先进管理经验与优良作风在医院落地见效,2025年12月19日,山西省医院协会理事单位——阳城县人民医院召开中层干部大会暨“优服务、树新风”工作启动会。院党总支书记、院长申剑波主持会议并作动员讲话。

申剑波在讲话中指出,开展“优服务、树新风”专项行动,既是贯彻落实上级指示精神、顺应群众健康需求的必然要求,更是推动医院高质量发展、加快区域医疗中心建设的关键举措。他强调,要将在晋城市人民医院学到的管理经验、服务理念和诊疗规范,切实转化为“廉洁自律、主动作为、勤勉务实、严谨细致、协作创新”的五大新风,从医德底线、职业担当、服务温度、安全保障、发展动力五个核心维度,构建全方位、立体化的医院新风体系,助力“优服务”落地见效,让群众在家门口切实享受到更温暖、更优质的医疗服务。

申剑波充分肯定了医院骨干学习归来后的积极变化:行政后勤主动设立志愿服务岗,助力患者便捷就医;急诊科优化急诊分诊流程,开通绿色通道,创下“50分钟内派出6组医护出诊,所有患者均得到妥善处置”的高效记录;临床医技科室结合“一科一品”活动改进服务流程,推行高频检查24小时服务、提前到岗等务实举措;护理团队深化服务细节,持续传递人文关怀。这些转变推动了急诊工作实现“零投诉”、群众满意度持续提升,展现了医院崭新的精神风貌。

在总结成绩的同时,申剑波也客观指出医院当前在精细化管理、学科能力建设、服务主动性等方面存在的不足,明确了下一步改进方向。他寄语全体中层干部:要当好学习成果的“传播者”、履职尽责的“带头人”、持续进步的“耕耘者”、攻坚克难的“实干者”,以实实在在的行动,将新风正气转化为发展动力。全院干部职工要凝心聚力、真抓实干,为守护阳城百姓健康而不懈奋斗。

会上,副院长张丽霞传达了相关工作要求,副院长张向前就具体工作作出安排部署。

会前,阳城县人民医院124名骨干赴晋城市人民医院学习。六名科室代表结合赴晋城市人民医院工作实际与学习体会,交流了收获感悟,提出具体的落实思路与改进措施。(毛煜 李烨)