为筑牢医疗质量安全防线、规范医保基金使用，践行以患者为中心的服务理念，2026年5月15日，山西省医院协会理事单位——平遥县中医院召开门诊阶段性质量分析会。副院长侯志红出席并讲话。医院相关职能科室负责人、全体门诊医师参会。门诊部副主任务宗巍主持。

会上，医务科、质控办、医保办等职能科室负责人聚焦患者就医需求，围绕中医特色技术运用、医疗质量管控、就医流程优化、医保新政要求等方面进行梳理分析，找出工作中的不足与短板，并提出切实可行的改进建议。他们指出，医疗质量是根本，规矩意识是保障，医护人员要严守诊疗规范，坚守行医底线，落实持续改进，将以患者为中心的理念融入日常诊疗全流程，切实提升医疗服务质量。心病科主任毛晓英根据门诊诊疗工作的特点，结合自身门诊工作实践，就门诊诊疗存在的突出问题与大家进行深入、务实的剖析，找准问题根源、明确整改方向。

侯志红对下一步工作提出明确要求。他强调，要把医疗质量放在首位，强化质量管控，常态化开展质控培训；强化闭环管理，以问题为导向，从严、从细、从实抓好落实整改，提升质量管控意识；优化服务流程，充分发挥中西结合优势，为广大群众提供安全、放心、满意的医疗服务，切实提升广大群众就医体验，推动医院门诊工作提质增效。

会议集中观看医疗质量与医保违规警示教育片，通过典型案例以案示警、以案促改，进一步强化医护人员的责任意识、规矩意识，筑牢规范行医、为民服务的思想根基。

此次会议进一步明确了门诊工作思路、压实了管理责任、凝聚了发展共识，全力提升门诊医疗服务质量，保障群众就医安全。