基层医疗机构如何破解“招人难、留人难、服务同质化”困局？绛县口腔医院从中华优秀传统文化中汲取智慧，将“学习经典”融入日常管理，团队凝聚力与服务能力显著提升。

近年来，该院持续组织学习国学经典，同时常态化开展“利他思为”实践，鼓励员工从孝敬父母、帮助他人等实事做起，在行动中涵养医者仁心。

为了让文化理念落地生根，该院创新推出“全员轮值院长”制度。从最初的一周轮值，逐步演变为骨干员工3个月长期轮值。轮值院长被赋予日常开支审批、人事调配等实权，在真抓实干中历练管理能力，更在全院形成了换位思考、彼此理解的浓厚氛围。这一制度既调动了员工参与治院的积极性，也为医院培养了一批懂业务、善管理的复合型骨干。

如今，该院员工踊跃投身健康义诊、公益宣教等活动，在服务群众中彰显担当。从被动管理走向文化自觉，医院实现了人心聚拢、队伍稳定、服务提质，人才根基愈发坚实。

中华优秀传统文化是凝聚力量、涵养品德的根基。绛县口腔医院负责人表示，这种以文化人的治院探索，为基层医疗机构高质量发展提供了有益启示。 （王伟栋 牛智贤）