近日,山西省卫生健康委员会和山西省计划生育协会联合印发《关于组织开展山西省托育服务质量提升行动(2025—2027年)的通知》,决定在全省范围内开展为期2年的托育服务质量提升专项行动,旨在全面提升托育服务规范化、专业化水平,满足人民群众对高质量托育服务的需求。
通知明确,到2027年底,全省托育服务机构规范化水平将显著提升,机构备案率大幅提高,管理制度更加健全,医育结合有效深化,从业人员素质整体增强,综合监管机制不断完善,托育服务质量持续改进,家长和社会满意度明显提升。
通知明确7方面重点工作。
全面开展服务质量自评。依据国家和省级制定的自评表及流程,以县为单位组织辖区内托育服务机构开展服务质量自评,发现问题及时整改,推动服务规范落实。
大力规范托育服务行为。推动托育服务机构全面落实登记备案、人员管理、保育照护、营养喂养、消防安全等标准规范,加强专业化、规范化建设,充分发挥托育综合服务中心示范带动作用,提升整体服务水平。
健全落实制度规范体系。推动托育服务机构全面落实托育机构设置标准、管理规范等,规范设置托位、保育人员和设施设备,强化安全生产要求,鼓励建立适合本机构的管理制度和标准规范。
深入推进医育结合模式。指导基层医疗卫生机构与托育服务机构开展签约合作,为婴幼儿提供中医中药健康指导等服务,加强疾控机构对托育机构卫生保健和疾病预防的业务指导。
加强人才队伍建设。全面落实托育机构负责人培训大纲、托育机构保育人员培训大纲等,完善从业人员培训评价标准和职业发展通道,联合工会组织举办技能竞赛,提升从业人员能力水平。
完善跨部门综合监管机制。建立健全部门联合行政执法队伍,常态化开展综合行政执法检查,探索“互联网+监管”、风险隐患动态整治、数字化智能化监管及信用管理“黑名单”等有效监管机制,严守安全底线。
强化政策知识社会宣传。统筹线上线下宣传,结合世界人口日、“5.15”国际家庭日、“5.29”会员活动日等节点,通过政策宣讲、科普作品等形式,普及托育服务政策法规和科学育儿知识。
通知要求,各级卫生健康行政部门和计生协要高度重视,加强组织领导,压实主体责任;注重自评实效,狠抓整改落实,建立问题清单和整改台账;强化宣传引导,利用各类媒体宣传行动进展和典型经验,提升托育服务社会认知度和信任度。
